Syarat & Ketentuan

1. Definisi

"Platform" adalah layanan e-ticketing Choir Community yang dikelola Tim Choir Community. "EO/Penyelenggara" adalah pihak yang membuat dan mengelola event. "Pembeli" adalah pengguna yang membeli tiket.

2. Akun

• Kamu wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan akunmu.
• Satu akun untuk satu pengguna. Penyalahgunaan akun (misalnya pemalsuan bukti bayar) dapat berakibat pembatalan transaksi dan penangguhan akun.
• Verifikasi email diperlukan untuk membeli tiket.

3. Pembelian tiket

• Harga dan ketersediaan mengikuti halaman event masing-masing.
• Batas waktu pembayaran 15 menit sejak pesanan dibuat. Pesanan kedaluwarsa otomatis batal dan harus dibuat ulang.
• Bukti pembayaran wajib diunggah (JPG/PNG/WebP, maks 2 MB) dan akan diverifikasi manual oleh tim/EO.
• E-ticket dan invoice terbit setelah status pembayaran terverifikasi.
• Syarat khusus tiap event (usia, dresscode, open gate) mengikuti ketentuan di halaman event tersebut.

4. Larangan

• Dilarang memperjualbelikan tiket di atas harga resmi untuk tujuan penipuan/calo.
• Dilarang mengunggah bukti bayar palsu atau milik transaksi lain.
• Dilarang menyalahgunakan kupon/referal di luar ketentuan event.

5. Tanggung jawab

Isi acara (jadwal, pengisi acara, venue) adalah tanggung jawab EO. Platform memfasilitasi penjualan tiket dan pencatatan transaksi. Perubahan jadwal/venue oleh EO mengikuti Kebijakan Refund.

6. Perubahan layanan

Kami dapat memperbarui fitur dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu mengacu pada halaman ini.

7. Kontak

Pertanyaan terkait ketentuan ini: choircommunity.business@gmail.com atau Kontak Kami.