Kebijakan Privasi

1. Pengelola layanan

Layanan Choir Community dikelola oleh Tim Choir Community. Kontak terkait data pribadi: choircommunity.business@gmail.com.

2. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, email, foto profil (opsional), kota.
• Data transaksi: riwayat pembelian, bukti pembayaran (gambar), kode invoice dan tiket.
• Data komunikasi: isi feedback dan pesan formulir kontak.
• Data teknis: log dasar (waktu akses, status pembayaran) untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.

3. Tujuan penggunaan

• Memproses pembelian, verifikasi pembayaran, dan penerbitan e-ticket.
• Menghubungi pengguna terkait status transaksi atau kendala tiket.
• Meningkatkan layanan (misalnya rekomendasi event).
• Kepatuhan hukum dan penanganan sengketa transaksi.

4. Berbagi data

Data transaksi yang relevan (nama pembeli, jumlah tiket, status verifikasi) dibagikan kepada penyelenggara event terkait untuk keperluan check-in. Kami tidak menjual data pribadi kepada pihak ketiga.

5. Penyimpanan dan keamanan

Bukti pembayaran dan foto disimpan di penyimpanan akses terbatas. Akses data dibatasi hanya untuk tim yang membutuhkan (verifikasi pembayaran dan operasional event).

6. Hak pengguna

Kamu berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadimu (sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan bukti transaksi). Ajukan melalui Kontak Kami dengan subjek "Permintaan Data Pribadi".

7. Cookie

Kami menggunakan penyimpanan lokal browser untuk sesi login dan preferensi persetujuan cookie. Detail ada di banner cookie yang tampil saat pertama berkunjung.

8. Perubahan kebijakan

Perubahan akan diumumkan dengan memperbarui tanggal di halaman ini. Penggunaan layanan berkelanjutan berarti kamu menyetujui versi terbaru.